Devoluciones y derecho de desistimiento

Derecho de desistimiento (14 días)

De acuerdo con la ley de consumidores, dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir de la compra sin necesidad de justificarlo.

Cómo ejercerlo

Escríbenos a alin@titanholders.com indicando tu número de pedido y tu deseo de desistir. Te daremos las instrucciones para la devolución.

Estado del producto

El artículo debe devolverse en buen estado y, a ser posible, con su embalaje original.

Reembolso

Una vez recibida y comprobada la devolución, te reembolsaremos el importe pagado por el producto en un plazo máximo de 14 días, por el mismo medio de pago que usaste.

Coste de la devolución

Nosotros asumimos el coste de la devolución

Garantía legal

Además del desistimiento, todos los productos cuentan con la garantía legal por falta de conformidad prevista en la ley (actualmente 3 años desde la entrega para productos nuevos). Si el producto llega defectuoso o no se corresponde con lo pedido, escríbenos y lo solucionamos sin coste.